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Somos una empresa certificada en Coaching, Consultoría y Formación en relación con la organización, sistemática y funcionamiento en las entidades del Sector Público y Privado. 

Construimos junto a nuestros clientes relaciones y alianzas de trabajo soportadas en la confianza mutua y el aprendizaje para que puedan alcanzar sus objetivos.

Disponemos de una red de colaboradores con otras organizaciones de diferentes áreas como jurídica, económica, arquitectura, informática, diseño o comunicación, con el fin de desarrollar, mejorar y potenciar nuestro servicio.

 

CATÁLOGO DE SERVICIOS

CONSULTORÍA

  • Revisión y actualización del Manual de Procedimientos y del funcionamiento del Servicio de Atención Ciudadana
  • Implantación y digitalización de Sistemas de Gestión basados en Normas: ISO9001, 14001, 45001, Compliance, etc.
  • Elaboración del Catálogo y Cartas de Servicios
  • Elaboración del Manual de Procesos Internos
  • Elaboración de Informes de Gestión y Cuadros de Mando
  • Planificación y gestión de proyectos (cronogramas)
  • Elaboración del Plan de Gestión para la Legislatura 2023-27
  • Elaboración del Plan anual de Contratación

FORMACIÓN

  • Compliance
  • Digitalización
  • Certificaciones de Calidad
  • Gestión de las Promesas
  • Saber escuchar
  • Trabajo en Equipo
  • Gestión de las Emociones
  • Gestión del Tiempo
  • Liderazgo

COACHING

  • Individual
  • De equipos

QUIÉNES SOMOS

Colaborador asociado

Mitxel Duñabeitia Sánchez

Abogado - Consultor - Compliance Officer

Gorka Otxandio Basterretxea

Consultor - Auditor

Jorge Irazola Uribe

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