CONSULTING AYUNTAMIENTOS

En el ámbito de la Administración Local hemos desarrollado el programa UDALBARRIA para favorecer la adaptación de la organización y funcionamiento de los ayuntamientos a la realidad social del tiempo que vivimos.

En el marco del programa UDALBARRIA dinamizamos procesos de trabajo que facilitan:

  • La acogida y formación de los y las electos locales tras las elecciones con el fin de facilitar su incorporación y la asunción de sus responsabilidades.

  • La elaboración de Planes de Gestión y Presupuestos como herramientas de gestión y transparencia.

  • El establecimiento de indicadores de gestión.

  • La reorganización de las estructuras políticas y administrativas del ayuntamiento con el fin de favorecer su simplificación, racionalización, eficacia y eficiencia.

  • La revisión, racionalización y simplificación de los procedimientos administrativos, la elaboración del manual de procedimientos del propio ayuntamiento, su integración y tránsito hacia la Administración electrónica.

  • El rediseño y desarrollo de la atención a la ciudadanía como un servicio de atención integral mediante los denominados SAC (Servicios de Atención a la Ciudadanía)

  • Las dinámicas de trabajo en equipo.

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Metodología

Udalbarria es un programa basado en la seducción, la participación y el método.

Seducción mediante sesiones divulgativas y benchmarking favorecemos que conozcan, visiten y compartan con otras organizaciones o personas los procesos que vivieron así como los resultados que obtuvieron gracias a procesos de cambio por nosotros facilitados, y es que creemos que : “¡las palabras mueven pero los ejemplos arrastran!”,

Buscamos conseguir que las personas con responsabilidad política y técnica se decidan a ejercer el liderazgo y ofrecer el respaldo del órgano de gobierno al proyecto, y también que el resto de la organización, a su vez, pueda reconocer su conveniencia, y necesidad para que así acepte implicarse en su consecución.

Participación, facilitando y favoreciendo la intervención de las personas que conforman las diferentes Unidades Administrativas. Su conocimiento y experiencia son ingredientes imprescindibles de todo Proyecto. Ellas son las personas que mejor conocen la realidad y también las oportunidades de mejora que se debieran de abordar. Creemos que únicamente un cambio cimentado en la participación y en la voluntad de las partes cuenta con garantía de éxito

Método, mediante formación y acompañamiento, promoviendo la constitución de equipos orientados a la acción y a la reflexión, que en todo momento estén abiertos y predispuestos a la continua transformación de la acción mediante la reflexión.

Una vez constituidos los equipos, en sesiones de periodicidad semanal y duración aproximada de 90 minutos, facilitamos, mediante herramientas apropiadas a cada proyecto, que  identifiquen sus objetivos, los planifiquen y los desarrollen de forma satisfactoria.

La duración del proceso dependerá del proyecto y las características del ayuntamiento.

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